北京时间1月12日，诺维奇城足球俱乐部发布官方声明：在当日足总杯主场赛事结束后，一名主场球迷于卡罗路球场内突发严重健康状况，经现场紧急抢救无效后不幸离世。
俱乐部确认，事发于比赛结束后的离场时段。医疗团队与现场安保人员第一时间响应并展开急救，随后该球迷被迅速送往临近医院，但最终未能挽回生命。具体病因尚未公布，相关情况正配合执法部门进一步核实。
诺维奇俱乐部已联络逝者家属，并在法律与情感层面提供必要协助。俱乐部强调，在此艰难时刻，将全力配合警方调查流程，并为家属及受影响工作人员提供持续支持。
俱乐部特别感谢当值医护人员、球场运营团队以及多名在场球迷的迅速反应与专业协助。这些关键干预措施体现了卡罗路球场长期建立的应急响应机制的有效性。后续，所有参与救援的人员将获得心理疏导与组织关怀。
为应对可能产生的心理影响，俱乐部已开通专项支持通道，鼓励任何目击事件并感到情绪困扰的球迷主动联系，获取专业心理辅导资源。
诺维奇城全体球员、教练组与管理层向逝者家属致以最深切的哀悼。俱乐部表示，这名球迷的离去是对整个社区的重大打击，未来将通过适当方式予以纪念。
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